Comment fermer votre compte sur VeltroPayC’est quoi ?

Nous apprécions votre vie privée et votre liberté. Si vous avez décidé de cesser d’utiliser nos services, nous vous accompagnerons dans le processus pour le rendre aussi simple et sûr que possible.

Procédure de clôture

Pour assurer la sécurité de vos renseignements, le processus de clôture doit être amorcé par une demande officielle par courriel :

Envoyer la demande à :

Info@veltropay.es

* Important: Vous devez nous écrire à partir de l’adresse e-mail liée à votre compte VeltroPay.

Considérations

Historique: Vous perdrez l’accès à vos bons et documents historiques.
Téléchargement: Nous vous recommandons de télécharger tous vos reçus avant de fermer le compte.
Boucles d’oreilles: Vous ne serez pas en mesure de fermer le compte si vous avez des expéditions courantes.

Vos données

Après la fermeture, vos données seront retirées de nos systèmes actifs, ne conservant que les informations requises par les règles financières en vigueur.

Voir la politique de confidentialité →

Y a-t-il quelque chose qui peut aller mieux ?

Si votre décision de partir est due à une certaine insatisfaction à l’égard du service, nous aimerions vous entendre. Votre opinion nous aide à grandir et à améliorer l’expérience pour toute la communauté.

Merci d’avoir fait confiance à VeltroPay. Vous serez toujours les bienvenus si vous décidez de revenir.